Vanliga frågor
Fler vanliga frågor
-
Vi är specialiserade på att hjälpa våra kunder att ta fram just sin speciella lösning, liten som stor. Vi offererar därför totallösningar där produkter, installation och programmering ingår. Att sälja produkter utan att säkerställa att det blir precis rätt för dig är inte vår huvudsakliga affärsidé. Enklare varor som inte kräver installation av specialist (dock ibland av behörig elektriker) säljer vi i vår webbutik.
-
Vi hjälper dig gärna att uppdatera programmeringen i dina system när du skaffar nytt/annat framöver.
-
Vi har installerat systemen i vårt kontor i Saltsjöbaden - du är välkommen att kontakta oss så bokar vi en tid då du kan se och prova på.
-
Ja - vi är auktoriserade Lutron designers och Philips Pronto-utvecklare. Vi är även auktoriserade installatörer för multirum-systemen MZC och NIRV från SpeakerCraft.
-
Styrelektroniken drar inte speciellt mycket - faktum är att dimmat ljus spar energi, och logiken - som ju släcker och tänder vid rätt tillfällen, gör att man spar energi! Dessutom håller lampor som dimmas mycket längre än de som bara slås av/på utan dimning.
-
En vanlig dimmer får du installera (byta strömbrytare i väggen) om du har tillräcklig kompetens själv. Allt annat måste installeras av behörig elektriker.
-
På de apparater som ingår i systemen erbjuder vi leverantörsgarantin, vanligtvis 1 år. De programmeringar vi utfört åt dig garanteras i 1 år – skulle det inte fungera enligt specifikation så åtgärdar vi det omgående och kostnadsfritt. Byter du en apparat (t.ex. ny DVD-spelare) så bjuder vi på programmeringen under det första året efter att du köpt multifjärrkontrollen av oss – därefter hjälper vi gärna till mot en mindre kostnad.
-
Ja, vi lovar. Vid behov tar vi den befintliga fjärrkontrollen och "spelar in" dess signaler. Vi har dessutom teknik för att kunna känna av det mesta (ljud, ljus, el,…) så att vi vid behov kan bygga en speciallösning.
